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Opiniones
ATENCIÓN DESCORTÉS
MARIA JESÚS, hace más de 2 años
MUY Sres/Sras mios/as
Quiero poner en su conocimiento el mal trato recibido esta mañana en la tienda de Gran Capitán en Puertollano.
He solicitado un "palo" de fregona en caja y he sido atendida, éste no coincidía con el modelo que yo buscaba y me han mostrado otro que tampoco coincidía, hasta aquí el trato a sido perfecto. Otra de las dependientas a tenido la amabilidad de explicarme que el modelo que yo buscaba ya no se recibe por tanto he decidido llevarme el primero que me facilitaron, se lo comunico a la señorita de la caja y a la dependienta que había traído el artículo (ambas presentes en todo momento). Entendido entonces que me lo llevo, me quedo esperando en la caja (porque este artículo se proporciona en caja),bueno pues la dependienta que me estaba atendiendo deja de hacerlo y pasa a otras tareas cerca de la caja y la señorita de la caja continúa atendiendo al público, es decir , dejaron de atenderme sin más (supongo que por no volver al almacén de nuevo a por el artículo). He estado 5 minutos exactamente delante de la caja siendo completamente ignorada. Me he despedido diciendo "bueno, pues me voy porque se me hace tarde". Ambas ha respondido muy "amablemente" "adiós, gracias". He salido sintiéndome indignada y arrepentida de no haber devuelto otro artículo que he comprado
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